Qualitätsgesicherte Fortbildungen in guter Gesprächsführung sind für Gesundheitsfachkräfte wichtig. Mit speziell ausgebildeten Trainerinnen und Trainern und einem qualitätsgesicherten Trainer-Netzwerk können Gesundheitseinrichtungen unterstützt werden, die Gesprächsqualität zu verbessern. Das ÖPGK-Trainernetzwerk bietet interessierten Einrichtungen Impuls-Workshops und Kommunikationstrainings für Gesundheitsberufe (nach ÖPGK-tEACH-Standard) an.
Unsere Trainer:innen
Das Netzwerk umfasst zahlreiche erfahrene Kommunikationstrainer:innen nach ÖPGK-tEACH-Standard, die aus unterschiedlichen Bereichen stammen und großteils selbst praktisch tätige Gesundheitsfachkräfte sind. Alle Trainer:innen haben erfolgreich an dem umfangreichen Trainerlehrgang teilgenommen. Für die Buchung nehmen Sie direkt Kontakt zu unseren Trainer:innen auf. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an info@ggq.at
Angelika
Altenaichinger
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Beruflicher Hintergrund
Aktuelle Arbeitsbereiche
Fachgebiet / Spezialisierung
Britta
Blumencron
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Kurzinfo
Kommunikationstraining für Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern gesundheitskompetenter Organisationen im Gesundheitswesen. Ziel ist die Verbesserung der interpersonellen Kommunikations-Kompetenz und die Vermittlung von Empathie und Emotionaler Intelligenz.
Im Sinne einer effektiven Kommunikation werden folgende Methoden im Training und in den zur Verfügung stehenden Materialien (Buch) vermittelt:
- Einführung in die Personenzentrierte Kommunikation
- Kompliziertes einfach erklären (Plain Language)
- Teach back
- Aktives Zuhören
- Kommunikation mit emotionalen Patientinnen/Patienten (Emotionale Intelligenz)
Beruflicher Hintergrund
Aktuelle Arbeitsbereiche
Fachgebiet / Spezialisierung
Andrea
Kirner
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Beruflicher Hintergrund
Aktuelle Arbeitsbereiche
Fachgebiet / Spezialisierung
Valentin
Bürgschwendtner
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Beruflicher Hintergrund
Aktuelle Arbeitsbereiche
Fachgebiet / Spezialisierung
Robert
Czaher
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Aktuelle Arbeitsbereiche
Fachgebiet / Spezialisierung
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Mehr InformationenDer Trainerlehrgang
Sie haben Interesse am Trainerlehrgang für Kommunikationstrainings für Gesundheitsberufe nach ÖPGK-tEACH-Standard? Schreiben Sie uns eine Nachricht an info@ggq.at
Bisher war es für interessierte Einrichtungen nicht leicht, einheitlich und auf hohem Niveau qualifizierte Trainer:innen zu finden. In Kooperation mit EACH: International Association for Communication in Healthcare wurde ein qualitätsgesicherter und evidenzbasierter Trainerlehrgang auf internationalem Niveau entwickelt.
Dieses eineinhalbjährige Programm wurde 2018-2019 mit einer Gruppe von 19 Teilnehmer:innen aus den unterschiedlichsten Bereichen pilotiert und evaluiert [1; 2; 3]. Seither wurden vier weitere Trainerlehrgänge durchgeführt, der fünfte Trainerlehrgang, jeweils für in der Ausbildung oder Fort- und Weiterbildung Tätige, startete im Herbst 2025.
Die zertifizierten Trainer:innen bilden ein bundesweites Trainernetzwerk und stehen für die Durchführung von Kommunikationstrainings in Gesundheitseinrichtungen in ganz Österreich zur Verfügung.
Schauspielpatientin/ Schauspielpatient
Sie haben Interesse an der Mitwirkung als Schauspielpatient:in? Schreiben Sie uns eine Nachricht an info@ggq.at
Quellen
Wissenschaftliche Evaluationsergebnisse:
[1] National train-the-trainer certificate programme for improving healthcare communication in Austria
[2] Upscaling communication skills training – lessons learned from international initiatives
[3] IfGP (2023): Evaluationsbericht: Trainerlehrgang für ärztliche KommunikationstrainerInnen im Krankenhaus
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