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Webinar series: Enhancing trust through communication skills for healthcare professionals

Enhancing trust through communication Webinar series 2024

Im Gesundheitswesen kann eine wirksame Kommunikation die Erfahrungen von Patientinnen, Patienten und medizinischen Fachkräften gleichermaßen prägen, Vertrauen schaffen und die Gesundheitsergebnisse sowie die allgemeine Qualität der Versorgung verbessern. Die Folgen für Patientinnen und Patienten, die sich im medizinischen Fachjargon zurechtfinden müssen, oder für das Gesundheitspersonal, das Schwierigkeiten hat, wichtige Informationen zu vermitteln, können tiefgreifend sein […]

digi.GeKo

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Hintergrund und Zielsetzung Angesichts der rasanten digitalen Transformation im Gesundheitssystem sieht es die Pensionsversicherung als ihre Verantwortung, zukünftig sowohl digitale Gesundheitskompetenz der Rehabilitand:innen als auch professionelle digitale Gesundheitskompetenz ihrer Reha-Mitarbeiter:innen gezielt zu stärken. Ziel des Projekts digi.GeKo ist es, Versicherte zu befähigen sich digital im komplexen und fragmentierten österreichischen Gesundheitssystem und insbesondere in der SV-Landschaft […]

„Praxis-Box“ für PhysiotherapeutInnen

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Hintergrund und Zielsetzung Die Pilotstudie zur professionellen Gesundheitskompetenz ausgewählter Gesundheitsberufe (HLS-PROF Konsortium 2022, Griebler et al. 2023) untersuchte die Gesundheitskompetenz von Ärztinnen/Ärzten, Pflegekräften und Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten in Österreich, der Schweiz und Deutschland. Ergebnisse zeigten Optimierungsbedarf in Bereichen Informationsmanagement, Wissensvermittlung, patientenzentrierter Kommunikation und digitaler Gesundheitskompetenz. Daraus resultierend implementiert Physio Austria Maßnahmen durch den Einsatz von […]

ÖPGK-Trainernetzwerk wächst weiter

Qualitätsgesicherte Fortbildungen in guter Gesprächsführung sind für Gesundheitsfachkräfte wichtig. Mit speziell ausgebildeten Trainerinnen und Trainern und einem qualitätsgesicherten Trainer-Netzwerk können Gesundheitseinrichtungen unterstützt werden, die Gesprächsqualität zu verbessern. In Kooperation mit EACH: International Association for Communication in Healthcare wurde von der ÖPGK ein qualitätsgesicherter und evidenzbasierter Trainerlehrgang auf internationalem Niveau entwickelt und 2018-2019 pilotiert. Seither wurden weitere […]

HLS-PROF

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Hintergrund und Zielsetzung Angehörige der Gesundheitsberufe sind eine der wichtigsten Anlaufstellen und Informationsquellen bei Gesundheits‐ und Krankheitsfragen und sie spielen eine zentrale Rolle, wenn es um die Stärkung der Gesundheitskompetenz der Bevölkerung geht – vorausgesetzt, sie verfügen ihrerseits über die dafür nötige professionelle Gesundheitskompetenz. Ziel der Maßnahme ist die Erhebung der professionellen Gesundheitskompetenz von aus-gewählten […]

Umsetzung von Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz bei Hausärztinnen und Hausärzten

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Im Projekt „Umsetzung von Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz bei Hausärztinnen und Hausärzten“, das aus Mitteln der Agenda Gesundheitsförderung vom BMSGPK finanziert wurde, wurden eine Erhebung bei Hausärzt:innen durchgeführt, um zu ermitteln welcher Bedarf bei Hausärzt:innen an Unterstützung für die Implementierung von Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz besteht. Auf Basis der Ergebnisse wurden nun zwei Tools finalisiert: Das Tool […]

Digitale Gesundheitskompetenz – Nachlese Workshop

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Am 19. Oktober 2023 fand zu diesem Themenschwerpunkt im Herz-Jesu Krankenhaus Wien (Vinzenzgruppe), ein Spezialworkshop der Wiener Allianz für Gesundheitsförderung in Gesundheitseinrichtungen statt. Die Digitalisierung im Zusammenhang mit der Vermittlung von Gesundheitsinformationen, die Komplexität des Gesundheitssystems, die stetige Zunahme nichtübertragbarer Erkrankungen sowie Pandemien erhöhen den Bedarf, die Bevölkerung mit Gesundheitsbotschaften zu erreichen, um sie in […]

Initiative „Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz für Gesundheitseinrichtungen“

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Das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz lädt – gemeinsam mit dem Österreichischen Netzwerk Gesundheitsfördernder Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen – Führungskräfte aus österreichischen Gesundheitseinrichtungen zur Teilnahme an der Initiative „Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz für Gesundheitseinrichtungen“ ein. Die praxisnahe Initiative unterstützt Gesundheitseinrichtungen bei der Umsetzung von Maßnahmen der Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz mit einem breiten Angebot an kostenfreien […]

Verstärkte Einbindung von Versorgungsanbietern in die EX-IN Kursmaßnahmen zur Verbesserung der Versorgungsqualität

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Hintergrund und Zielsetzung Der Verein EX-IN Österreich plant, organisiert und veranstaltet seit 2014 EX-IN Kurse. Das EX-IN Curriculum wurde im Rahmen eines Leonardo Da Vinci EU Projekts entwickelt und von Deutschland nach Österreich transferiert. Ziel ist es, durch die Einbindung der Erfahrungsexpertise von psychiatrieerfahrenen Menschen die psychiatrische/psychosoziale Versorgungskompetenz und -qualität zu verbessern. Empowerment, Selbstbestimmung, kritische […]

GO-SAFE 2.0

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Hintergrund und Zielsetzung Im Klinischen Risikomanagement wurden Informations- und Kommunikations-Defizite als eines der Top-Risiken in Krankenhäusern identifiziert. Insbesondere bei der Entlassung von Patient*innen kann es zu Versorgungsunterbrechungen kommen, wenn wichtige Informationen fehlen.  Eine „sichere Entlassung“ benötigt daher jedenfalls ein umfassendes Entlassungsgespräch, rasch verfügbare ärztliche Entlassungsinformationen und gute Gesundheitsinformationen mit laienverständlichen Inhalten. Das Ziel dieses Projektes […]

PPG

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Hintergrund und Zielsetzung Menschen, die durch Armut, fehlende Krankenversicherung und prekäre Wohnverhältnisse ausgegrenzt werden, haben überdurchschnittlich oft auch mit physischen und psychischen Multiproblemlagen zu kämpfen. Prekäre Lebenssituationen lassen wenig Spielraum für Genesung. Die Praxis Psychische Gesundheit (PPG) steht Menschen unabhängig von Einkommen, Herkunft oder Versicherungsstatus offen. Sie stellt sicher, dass von psychosozialen Angeboten am stärksten […]

Umsetzung von Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz bei Hausärztinnen und Hausärzten

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Hintergrund und Zielsetzung Hausärztinnen und ‐ärzte sind für viele Menschen die erste Ansprechperson in Gesundheitsfragen. Sie eignen sich deshalb sehr gut als Multiplikatorinnen und Multiplikatoren für Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz. Im Rahmen des Projekts sollen sinnvollen Tools für Hausärztinnen/-ärzte erarbeitet werden, die sie dabei unterstützen, Patientinnen und Patienten in Bezug auf Gesundheitsförderung und Gesundheitskompetenz besser betreuen […]

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