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Wissenscenter
Bewertung/Messung der folgenden Hauptinhalte: Gesundheitskompetenz als integraler Bestandteil der Mission, des Leitbilds, der Strukturen und Prozesse der Organisation Gesundheitskompetenz als integraler Bestandteil der strategischen Planung, von Evaluationsmaßnahmen, Patientensicherheit und Qualitätsentwicklung Förderung der Gesundheitskompetenz von Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern Entwicklung, Implementation und Evaluation von ...
13.10.2018
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Bewertung/Messung der folgenden Hauptinhalte: Print-Materialien: Bewertung Sprache, Design, Stil, Druckgröße, Kontrast zu Papier, Fotos, Illustrationen, Symbole und Vielfalt etc. Navigation: Bewertung Telefon-System, Eingang, Lobby, Mitarbeiter-Assistenz Mündliche Kommunikation und Information: Bewertung Verständlichkeit etc. Technologie: Bewertung Ausstattung und Nutzung von Fernsehen, Computer, ...
13.10.2018
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Im „Ask me 3“-Modell werden Patientinnen/Patienten ermutigt, drei einfache Fragen in Gesprächen mit Gesundheitsdienste-Anbieterinnen/Anbietern (GDA) (z.B. Ärztinnen/Ärzten, Apothekerinnen/Apotheker, etc.) zu stellen.
13.10.2018
Wissenscenter
Die AOK-Faktenboxen bereiten komplexe wissenschaftliche Erkenntnisse zu relevanten Gesundheitsthemen leicht verständlich auf, um der Bevölkerung, vor allem medizinischen Laien, den Zugang zu verstehbaren Gesundheitsinformationen zu erleichtern und gesundheitskompetente Entscheidungen zu fördern.
13.10.2018