Webinar series: Enhancing trust through communication skills for healthcare professionals

Enhancing trust through communication Webinar series 2024

Im Gesundheitswesen kann eine wirksame Kommunikation die Erfahrungen von Patientinnen, Patienten und medizinischen Fachkräften gleichermaßen prägen, Vertrauen schaffen und die Gesundheitsergebnisse sowie die allgemeine Qualität der Versorgung verbessern. Die Folgen für Patientinnen und Patienten, die sich im medizinischen Fachjargon zurechtfinden müssen, oder für das Gesundheitspersonal, das Schwierigkeiten hat, wichtige Informationen zu vermitteln, können tiefgreifend sein […]

„Praxis-Box“ für PhysiotherapeutInnen

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Hintergrund und Zielsetzung Die Pilotstudie zur professionellen Gesundheitskompetenz ausgewählter Gesundheitsberufe (HLS-PROF Konsortium 2022, Griebler et al. 2023) untersuchte die Gesundheitskompetenz von Ärztinnen/Ärzten, Pflegekräften und Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten in Österreich, der Schweiz und Deutschland. Ergebnisse zeigten Optimierungsbedarf in Bereichen Informationsmanagement, Wissensvermittlung, patientenzentrierter Kommunikation und digitaler Gesundheitskompetenz. Daraus resultierend implementiert Physio Austria Maßnahmen durch den Einsatz von […]

ÖPGK-Trainernetzwerk wächst weiter

Qualitätsgesicherte Fortbildungen in guter Gesprächsführung sind für Gesundheitsfachkräfte wichtig. Mit speziell ausgebildeten Trainerinnen und Trainern und einem qualitätsgesicherten Trainer-Netzwerk können Gesundheitseinrichtungen unterstützt werden, die Gesprächsqualität zu verbessern. In Kooperation mit EACH: International Association for Communication in Healthcare wurde von der ÖPGK ein qualitätsgesicherter und evidenzbasierter Trainerlehrgang auf internationalem Niveau entwickelt und 2018-2019 pilotiert. Seither wurden weitere […]

Presse und Medien

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Presse und Medien Hier finden Sie eine Sammlung verschiedener Presse- und Medienbeiträge zu unseren Kommunikationstrainings. 

Internationales

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Internationales Hier finden Sie ausgewählte Inhalte der internationalen Aktivitäten des Schwerpunkts Gute Gesprächsqualität. Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte ausschließlich in Englischer Sprache zur Verfügung stehen.  WHO Webinar Series – Trust and Communication WHO Europe, the Austrian National Public Health Institute, the WHO-Collaborating Center for Health Promotion in Hospitals and Healthcare, EACH: International Association for […]

Leitfäden

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Gesprächsleitfäden zum Thema psychosoziale Belastungen Die Gesprächsleitfäden leisten Unterstützung beim Thematisieren von psychosozialen Belastungen und beim Anbieten von Frühen Hilfen. Es liegen bisher vier Gesprächsleitfäden vor, die sich jeweils an unterschiedliche Zielgruppen bzw. Settings richten.  Leitfäden zu Tele- und Videokonsultationen Quellen [1] Fenz, Lydia; Rojatz, Daniela; Ecker, Sandra; Haas, Sabine (2023): Gesprächsleitfaden für das Erkennen […]

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